中国质量新闻网讯 近日,老百姓大药房连锁(扬州)有限公司因品牌名称由“百姓缘”变更为“老百姓”,同时向江苏省扬州市江都区市场监管局窗口递交了旗下江都区内27家门店药品经营许可证、医疗器械许可及备案的名称变更业务。市场监管窗口主动靠前,推出药品经营许可审批集成办服务,全程指导、批量办理,一次性办结该次业务共计75个办件,大大提升了审批效能,有力地激发了药品行业活力。
一是流程再造,打造药店三证“高效办”。针对需同时办理《药品经营许可证》园林景观设计公司、《第二类医疗器械经营备案凭证》、《医疗器械经营许可证》三个事项,实行“三证联办”审批,将原本需要分开申请的三项业务进行梳理整合,一次告知申请人办事流程和所需材料,一次性收取办理材料、合并办理。
二是信息共享,实现审管联动“简约办”。制作标准化材料模板,简化申请材料,有效减少因办理业务量大而错误率增长的现象发生;同时,加强与后方现场勘查科室的工作衔接和协调联动园林景观设计公司,提前共享变更信息,及时沟通了解现场检查情况,以问题导向,给予企业全程高效服务,确保少出错,争取检查一次过,实现形式审查与现场核查无缝链接。
三是主动靠前,提供服务企业“帮代办”。提供全程指导服务,对企业办理业务遇到的相关问题给予精准解答,大大提高审批工作效率,避免企业“来回跑”;开启“快速通道”,安排专人对接,提供“一对一”的精准“帮代办”服务、“一站式”受理服务,“打包”批量办理模式跑出了药品经营许可“加速度”,也获得了企业的好评。(陶媛媛 通讯员 杨蕊)